三、 中小型电力企业技术创新的过程

    首先，强调一点，这里所谓的技术创新，不是指技术本身的创新，也不是指一般的经济创新，而是把科技成果引入生产过程所导致的生产要素的重组。它是一个以从创造性构想出发到成功实现为基本特征的层次性经济活动的全过程。也就是说，技术创新是一个从新产品或新工艺的设想产生到实际应用的完整过程。它包括新设想的产生、研究、开发、生产实施到转移扩散这样一系列的活动。如果按功能来划分，技术创新可划分为五个相互关联的子系统(决策、Ｒ＆Ｄ、实施、实现、管理)，见图２

    在实际的创新过程中，阶段的划分不一定十分的明确，各个阶段的创新活动也不仅仅是按线性序列递进，有时存在着过程的多重循环与反馈以及多种活动的交叉和并行。下一阶段的问题会反馈到上一阶段以求解决，上一阶段的活动也会从下一阶段所提出的问题及其解决中得到推动、深入和发展。各阶段相互区别又相互联结和促进，形成技术创新的统一过程。

四、电力企业技术创新过程的不利因素分析

    技术创新是一种破坏性的变革，各个因素错综复杂，相互影响。因此要对企业技术创新的过程进行控制，则必须根据企业所属行业的特点和企业的具体情况，认真分析不同阶段影响因素。
表1 电力企业技术创新过程中主要影响因素表

五、中小型电力企业技术创新过程的主要控制方法

    与其他以市场为导向的企业或研究机构不同的是，电力企业以保证电网安全运行、提供安全可靠的电力为首要目标，在此前提下，获取企业的最大经济效益。电力企业的主要工作是围绕保证电网安全运行进行的，如通过周期性的设备巡查与检测来保证电网运行的可靠与安全等。因此，电力企业主要通过采用新材料、新工艺、新技术等技术创新活动来提高电网的稳定性和安全性。为此，必须克服前述中小型电力企业技术创新的三大障碍。

    （1）强化企业领导在创新过程中的关键作用

    坚持企业领导的关键作用就是因为他是技术创新过程中的决策者和组织者。创新过程的每一个环节都需要企业领导的敏锐的目光、果敢的决策与高效的组织，都需要用其所掌握的生产要素作为后盾。为了实现技术创新，企业领导必须了解科技、熟悉科技，能掌握本行业的科技发展的最新动态和趋势，从而对创新做出正确判断和决策。
新会供电局在1998年需要实现变电站的“四遥” （遥控、遥测、遥感、遥讯）管理。当时有两种方案：1、对原有的调度主机系统进行改进。2、引进一套能源控制系统对原有的调度主机系统进行更换。采用方案1，虽然稳定性差，勉强可以达到目的，但几乎没有任何风险；如采用方案2，性能稳定性可靠，符合电力技术的发展方向，但可借鉴的国内实施经验几乎没有，且所需资金较大，存在很大的风险。在经过决策层全面细致的了解分析后，决定引进Geharris公司的XA/21能源控制系统，全面更新改造新会供电局调度主机系统，以适应电网发展的需要。公司决策层参与了整个实施过程。该系统目前已经安全可靠地运行近8年，基本上实现了所有变电站的“四遥”管理，使新会电网的控制水平和安全稳定达到了国际先进水平。
 
    （2）强调员工在技术创新中的主体作用。

    由于电力企业的行业特点，一般的中小型电力企业，专门从事技术创新的人员很少，企业进行技术创新活动的人员必须是包括技术人员在内的广大员工，而不能仅局限在少数专业人员内。电力企业的技术创新过程是一个全员参与的过程。如在中小型电力企业中，许多不适应现代市场生产需要的一些生产环节，通常由基层员工在实际操作过程中发现。这些落后的环节就需要通过技术创新来进行破坏性的改革，以期适应市场的需要。电力企业的员工在这里面就充当了一个发现与参与的角色，这也就是电力企业技术创新的广泛基础。

    （3）完善激励机制
    
    企业技术创新是企业取得竞争优势的最重要的手段之一，激励是必须的也是必要的。建立激励机制就是要使这种活动具有内在的动力，使企业的技术创新各阶段的工作都有一种向前推进的动力。特别是在电力企业的技术创新过程中，由于它的全员性、过程性比较强，加上企业的员工的素质差别较大，这就更需要完善激励机制，不断地推动技术创新活动持久、深入开展。
  
六、结论与展望

    结论 本文应用技术创新的相关理论，针对中小型电力企业的现状，对中小型电力企业的技术创新过程进行了分析，以广东省新会供电局为研究案例，研究了中小型电力企业技术创新的过程控制，在以下几个方面取得了成果：
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    中小型电力企业目前在技术创新过程中的主要不利因素有：领导创新意识不强，开发投入不足；激励机制不健全；电力企业员工参与意识不强。由此目前中小型电力企业的整体技术创新能力不够。
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    通过对新会供电局近几年技术创新数据的分析，从管理的角度。提出了要在创新过程中强化企业领导的关键作用、强调员工的主体作用、完善激励机制等控制手段，减少或者消除中小型电力企业在技术创新过程中不利因素的影响，极大地调动企业员工创新的积极性。
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    提出了在企业技术创新的构想、研究开发、实施与转移扩散三个基本环节中，采用头脑风暴法、因素论证表、因果图、系统图等技术工具和手段对技术创新进行过程控制，提高技术创新的成功率。

    应当指出，技术创新是一个复杂的系统工程，影响企业技术创新的因素不仅仅是上述的几个方面，信息技术、团队协调和沟通交流、税收与补贴、政府政策，以及宏观经济环境等因素也影响企业技术创新力。
展望 随着电力企业改制的完成，技术创新活动的逐步深入，中小型电力企业需要加强对知识管理的研究，以进一步提高企业的竞争能力。

    虽然权威的专家还没有给知识管理一个完整的定义，但这并不能妨碍知识管理在中国的“火爆”。关注信息化领域的人都会发现，在目前的中国已经有无数的宣扬实现“知识管理”的软件产品了，包括知识管理的办公自动化系统、知识管理的CRM，知识管理的ERP、SCM等等。知识管理的核心是对整个企业的知识资产进行管理而且这种管理要能对企业的利润有所贡献。IT技术可以作为知识管理的重要手段，但知识管理能否成功的关键却不在于IT这个手段。

作者简介：罗锋，1971年出生于湖北枝江县，硕士研究生，工程师。主要从事电力线路的建设和运行维护工作。

联系地址：广东省江门市新会区圭峰北路北门变电站。电子邮箱：luodage2005@sina.com
邝朝炼，1971年出生于广东开平，本科学历，工程师。主要从事配电线路的建设和运行维护工作。联系地址：广东省江门市新会区冈州大道26号新会供电局。电子邮箱：kcl2001@21cn.com

参考文献
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