研华：三大优势 纵横智能交通蓝海

   工控行业的发展已远不同于以前，不同行业的客户因需求不同对工控机产品所具有的性能要求也产生了很大不同，因此，以往只关注于生产通用型产品的工控机厂商，在近年来纷纷将焦点转为行业专用机的研发上。研华也不例外。以行业为导向，打造符合特定行业需求的产品已经成为研华工控机发展的重要战略。
      
                 
   （图注：智能系统领导品牌研华科技率先提出“IPC+N”升级智能系统的产业理念，结合N类产品满足客户一站式Solution需求。）

   研华智能交通产品经理邱柏儒告诉记者，对于行业专用机的需求，在智能交通领域显得更为迫切。尤其在高铁安全事故发生以后，政府和用户都更加关注运行中的安全问题，采取了一系列如，重新调整、制定认证标准，重新审核原本应用的产品是否符合相关行业的安全标准等确保安全运行的举措，催生了行业专用机在智能交通领域的巨大需求。
与此同时，随着市场的细分，客户的“定制化”需求愈来愈强烈。一方面，他们希望所选择的产品与行业结合得更加紧密，另一方面，原本通用型产品的很多功能并不是每一个用户都需要的，所以去掉多余的功能，不仅节约成本，还能在某些方面降低功耗。正是在多种因素的作用下，打开了行业专用机在智能交通领域的蓝海市场。

  然而，伴随巨大机遇而来的还有激烈的竞争。对此，邱柏儒认为研华具有三大优势可以帮助其在市场中占据一席之地。

   掌握客户的核心需求

  “做行业专用机最重要的一点就是必须了解行业用户的核心需求。” 研华依托多年来在工控机领域以及30年为不同垂直市场提供全系列产品解决方案的经验，积累了相当多的行业knowhow，对于行业应用特点有着准确的把握，因此在与客户的交流中，能够“一针见血”地抓住客户的核心需求，从而提供给他们需要的产品及解决方案。

   一直备受好评的自动化售检票AFC系统便是研华深耕行业，把握客户需求的良好范本。研华针对轨道交通行业的特点做了产品分析、市场分析、产品调查、产品运作频率(稳定性)、客户反馈等分析，提供了轨道交通AFC整体解决方案，解决从自动控制、计算机网络通信、现金自动识别、嵌入式系统等全方位高新技术应用。针对终端设备的实际使用情况，研华先后推出过多款AFC终端设备专用机，以满足不同用户的需求。目前，研华AFC系统已经广泛应用到上海地铁、天津滨海线、西安地铁等全国范围内的十余条轨道交通线路中。

   打造完善的服务体系

  在为客户提供具有竞争力的产品及解决方案的同时，完善的服务体系也无疑成为了研华的又一巨大优势。近年来，研华在大陆投入巨额的资金，建设硬件和软件研发团队，并在深圳、西安、昆山等地，扩大客制化服务，充分满足客户的个性化需求。

   截至目前，研华在中国已拥有52个办事处，33个城市超过100个渠道经营伙伴，4个研发中心以及2个制造工厂。遍布全中国的服务网络，全面建立完善的服务体系，提供部分贴心服务。不仅提供7*24小时无休的免费电话技术支持，快速的寄件服务，遍布全国的53个服务站点也为实时响应的上门服务提供强大保障。研华的技术支持网站随时为客户提供便利的网络服务，全国的2大制造中心，4大后勤支持体系，维修中心等也为客户提供了全面的服务保障。

  邱柏儒表示：“全方位的服务体系，保证了市场、销售、技术三个层面都能够最大限度地贴近用户，使我们全方面地了解用户的真正需求。”

  深耕本土化研发

  2014年1月10日，研华科技协同创新研发中心（Advantech Plus Technology Campus以下简称A+TC）启动，这是研华科技立足物联网、智慧城市产业发展的里程碑进步，A+TC的落成，意味着研华实现从应用创新、研发、生产到销售的各环节整合，也为本土市场的深耕提供了坚实的土壤。

  邱柏儒表示，A+TC是针对一直成长的中国市场建立的。它的成立标志着研华再次升级了本土市场的创新研发布局，推进深耕大中华市场的进程。据悉，A+TC集合嵌入式智能系统领域强大的技术设计、生产制造能力和全球产业经验，可为客户提供从研发、设计、制造的一站式服务，搭建产业创新的平台，是研华推动产业创新的重要基地。

  A+TC成立后，研华在中国大陆市场正式拥有北京、上海、昆山、西安四大研发中心，邱柏儒认为，如此强大的研发实力，一定会让研华更加贴近市场和用户的脉搏。

  抓住智能交通“蓝海”

  目前中国智慧城市建设步伐明显加快，大规模的城市信息化升级正拉开帷幕，更多的城市将建设智慧城市这一目标和任务列入了“十二五”发展的议事议程。作为智慧城市建设当中的重要一环，智能交通成为了人们日益关注和大力探索的领域。据相关数据显示，2015年我国智能交通市场规模将从2012年的300多亿元增至1000亿元。智能交通，一个全新的“蓝海”正在出现。

  研华自2011年确立了“智能地球的推手”战略后，始终在这一战略方针的指引下积极开展研发。事实上，在工控领域，研华是较早将目光聚焦智能交通领域的自动化企业之一，其智能应用已经深入到了公路交通、铁路、城市轨道交通等诸多细分领域中。

  伴随着智能交通的迅猛发展，邱柏儒对于研华行业专用机的前景充满信心：“未来，工控机将朝着智能化、小型化、低功耗的趋势发展，研华将在不断创新产品的同时，持续深耕行业，紧紧贴近用户，抓住智能交通发展带来的巨大机遇。”

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