贝加莱为客户提供专家级支持

贝加莱工业自动化（中国）有限公司技术部经理 樊惠芳

贝加莱的自动化软件业务按离散自动化（设备自动化）和流程自动化（过程自动化）两大类划分。离散自动化软件有Automation Studio组态软件和Automation Runtime实时操作系统。

过程自动化软件有APROL PCS。涉及的应用行业包括：塑料加工（注塑、挤出……）、金属加工、能源（风电、太阳能、水电、生物发电、变电站……）、交通（铁路、高速、隧道监控、汽车换电站）、汽车生产线、CNC/机器人、印刷包装、工程机械、造纸、楼宇控制等工业领域和部分民用领域。

据了解，贝加莱自动化软件目前在市场上的发展情况良好，3500多加客户分布在各个行业，且客户量每年保持着10%左右的速度增长。

近期，贝加莱推出Automation Studio V4.2.2，贝加莱工业自动化（中国）有限公司技术部经理樊惠芳介绍道：“AutomationStudio V4.2.2版本沿袭了以前Automation Studio的集成一体化开发平台的特性，即画面设计、网络设计、程序设计、运动控制、数据设计为一体，贝加莱所有硬件、软件设计在这个平台内完成，一个控制项目就是一个软件项目。此外，这个版本还增加了并行开发的特性，多个工程师同时在一个项目数据库上分别开发不同软件模块，这样可以加速项目的开发速度，提高项目的模块化和重用性。”

贝加莱Automation Studio的集成一体化开发模式从1999年就开始了，近年来，其它工业自动化厂商也在尝试这一模式。

贝加莱为软件客户提供多种服务：每月本地化的软件培训、每年有几次为期3个月的集训营、电话或邮件支持、现场指导和解决问题、为客户编写应用列子、为客户开发项目等。

樊惠芳谈道：“贝加莱的技术支持坚持本地化、远程协助、深入应用需求。我们最大的优势是工程师不局限在本公司产品和技术范围，他们有多个实际项目开发经验，能提供给客户专家级的支持。”

贝加莱的软件和微软Windows一样，小版本的更新是通过互联网直接更新完成，方便快捷。大版本需要安装而不是升级，从贝加莱网站下载一个ISO文件，或者从贝加莱当地办事处免费索取安装盘，新安装的版本有30天的试用期，在这期间任何时候都可以购买使用授权转成正式版。

在“新常态”下，樊惠芳这样看自动化软件的发展，她说：“中国经济‘新常态’是调结构、转型升级，从过去粗放、资源消耗型经济向高附加值、有智慧产权的知识经济转移。自动化软件在中国制造业变革时期扮演越来越重要的角色，软件价值在某些设备中的比重超过40%。软件包含了核心工艺、配方参数，这些往往是一台设备区别另一台设备的关键。”正如樊惠芳所言，智能化设备没有软件是不可能存在的。因此，软件必是未来自动化产业发展的关键力量。

成功案例分享

佛山欧司朗厂区能源监控系统

1　项目背景

欧司朗是世界两大光源制造商之一，全球总部设在慕尼黑。

欧司朗中国总部设在广东佛山。整个佛山厂区由12栋大楼（厂房）组成。年用电量：5000万度，天然气用量：672万立方米。

广东省能源监督局和佛山市政府想建一个能源管理样板工程，探索企业节能、降耗方法。欧司朗计划建立全球能源管理系统，以提高信息采集和统计速度、准确性，降低人力成本。于是，这个能源监控系统应运而生。

欧司朗能源管理系统需要处理8种生产资料：电、氧气、氮气、高压风、低压风、氢气、氩气、天然气。这些生产资料分部在9个分中心。

2　应用情况

系统由：一台工业服务器、9台现场控制器、47个远程扩展站、一台网络打印机、一个紧急通知短信猫组成。工业服务器和现场控制器之间通过光纤通讯，现场控制器和远程扩展站之间通过POWERLINK通讯。现场有496个仪表通过79个RS485接口接入，其中52个采用脉冲计量，101个仪表是自由定制协议，365个仪表是MODBUS协议。

系统由贝加莱APROL/EnMon自动化软件，它是基于APROL开发的能源管理专业软件。

贝加莱APROL的兼容性和开放性优势：贝加莱在实现客户需求的情况下，通过各种方法尽可能地保留了现场仪表，使客户前期投资免受损失。基于服务器级的LINUX操作，可以为客户定义更专业基于WEB的生产报表。通过OPC和管理层ERP互联，使成本核算、分摊瞬时可得。模块的带热拔插特性使客户不中断生产即可维护系统。最后，通过POWERLINK现场总线分布式就近接入现场设备，可以让客户施工、维护简便，降低施工成本。

现在项目每周7天，每天24小时运行，系统稳定可靠、数据准确完整，受到客户好评。

3　效果分析

（1）人力资源得到优化

系统实时采集代替人工抄表，系统自动生成盘点报表代替人工制表，节省人力15人，间接创造利润100万/年，降低了工作强度。

（2）数据分析更迅速、准确

采集和统计数据速度、准确性提高，趋势图、柱状图、饼状图多种工具使数据分析更直观。

（3）报警信息更全面

用量过高和过低报警，仪表状态监测，通过短信及时通知到指定人。

从公司层面看，为决策提供更精细的量化依据，成本统计更迅速，为员工效率激励提供数字化依据。从当地政府角度看，树立一个能源管理样本工程，为工业、企业节能、降耗积累实际操作经验。

摘自《自动化博览》2015年11月刊

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