承诺与责任
阮总的普通话略带口音,语速又快,他几次停下来给笔者解释了又解释,为的是让我们理解他对客户、对社会的一番用心与责任。
2004年3月,维博电子经历了增值扩股,2005年建设了ERP信息化管理体系,公司在管理方面迈上了一个新的台阶。这些年,除了ISO9001质量管理体系认证,维博还获得了三个世界最先进的国际标准管理体系:ISO14001环境管理体系,OHSMS18001职业安全健康管理体系,2008年通过了有害物质过程管理体系认证QC080000。这四个认证体系表明维博要向世界先进水平看齐的决心,是维博电子向全球做出的郑重承诺。阮总说:“我们的四个认证体系等于四个庄严的承诺:质量认证向用户承诺,承诺用我们的产品是可靠的;环境认证向政府承诺,承诺我们的产业不污染环境;职业安全认证是向员工承诺,承诺员工到我们的企业来工作,健康和安全是有保证的;有害物质管理体系是向全世界人民承诺,承诺WB系列产品不含有害物质,不会对子孙后代造成危害。”用户-员工-政府-世界,阮总认为他肩负的使命之重,责任之大。
责任在危机中弥足珍贵。2008年5月12日发生在四川的天灾震动了全世界,离震中不足一百公里的维博公司也未能幸免。在震后的第二天维博公司就开展了有组织的抗震救灾工作,震后第四天就基本恢复了生产,同时恢复了网上对外发布消息,阮总告诉我们:“发布这些信息是想告诉客户维博没有被灾难打垮,让客户对我们有信心。地震后我们在交通全部中断的情况下,派车到重庆去发货,这种负责任的精神也感动了客户,并主动为我们捐款。也正因如此,当年6月份维博的销售额大幅度增长,并突破了600万。”同年的金融危机又一次阻碍了全球自动化业的发展,维博公司的外贸全部停滞,即使在如此困难的情况下,维博电子的年发展速度仍然不低于10%。阮总说:“这几年我们的发展速度虽然不算快,但是,我们更注重扎实稳健地走好每一步。”领导者的坚定与信心是对员工、对用户最好的承诺,危机中维博电子印证了这一点。
未来发展之道
见过阮赐元的人都说他有大福大贵之相,听了这话他总是哈哈一笑,也许凭这一点,仿佛就让他有了更多乐观豁达面对一切的勇气和决心。已经干了20年,用阮总的话说维博电子未来很长一段时间还是在弱冠之年。 “巩固主业,特色经营,外向开拓,借力发展”是他为维博电子制定的长远规划,员工们称为十六字方针。作为维博人的指导思想,一直激励着他们,向企业做大做强的目标一步步迈进。阮总解释:“巩固主业,就是要以电量隔离传感器为最基础的主业,并将其做大做精做强;特色经营,要在巩固主业的基础上充分运用我们的特色优势和资源优势;横向开拓,就是向更多的行业进行发展;借力发展,要借社会公共资源的力,借市场的力,借国家政策的力。我们非常注重研发,将多数人员投入到了研发中,60%以上的产品加工要借助社会。提出这十六字方针,是因为维博有自己的五个优势平台来作支撑。第一个是主业平台,就是把传感器做强做大;第二个是产学研联合开发,共同发展;第三个是军品和特供产品平台,因为我们有第五八所作为强大的依托;第四个是外贸,金融危机总会过去,我相信外贸的春天明年就会到来;第五个是联营合作平台,既要与优势企业合作,互惠互利,也可节约用户的时间和经费。”
维博电子的WB系列电量隔离传感器已拥有十多个系列、千余种型号、上万种规格,产品性能和先进性始终走在同行业的前面。作为企业管理者,他带领维博电子从始即走着一条自主创新、艰苦奋斗之路,阮赐元说:“我从研发人员转型,如果转得好对管理工作就有帮助,因为我了解研发人员的心态,可以更关心他们,从一个技术人员的心态告诉他们怎么做,更好地与员工沟通。维博电子是个国有的小企业,但它凭借着极大的创新精神,从而具有了强大的生命力。”今天的维博已然成为电量隔离传感器厂商中的佼佼者,占有最大的市场份额,这当然归功于阮赐元制定的技术创新路线和企业经营管理两方面的联袂双赢。但在他心中,这一切仅是自己心愿的一部分,他正筹划着明年如何做得更好!
摘自《自动化博览》2010年第二期
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